Asistencia técnica

DESCARGAS


ÁREA DE PROVEEDORES DE SERVICIOS


Reparaciones

Dirija sus preguntas sobre reparaciones en curso, necesidades de reparación o piezas de repuesto a: repair@customed.de
Utilice también el formulario de pedido de reparación (Word, PDF) para registrar las reparaciones con nosotros.

 

Asistencia técnica a distancia

Si lo desea, también podemos ayudarle directamente en su sistema. Para ello es necesario que su sistema tenga un acceso activo a Internet. Descargue el siguiente programa:

customed_Support_en.exe

y haga clic directamente en «Ejecutar» al descargar. No es necesario instalar el programa; el programa se inicia inmediatamente. A continuación, póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos ponernos en contacto con usted directamente después de que nos haya proporcionado su ID y su contraseña.

 

Asistencia para distribuidores

Correo electrónico: service@customed.de
Teléfono:   +49 (0) 89 71098-444 (en inglesa)
Teléfono:   +49 (0) 89 71098-222 (en alemán)
Fax: +49 (0) 89 71098-210