Protección de datos

Los responsables de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal vigente en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Si utiliza esta página web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. En la presente política de privacidad se explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se lleva a cabo.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

custo med GmbH

Maria-Merian-Straße 6

85521 Ottobrunn

Teléfono: +49 (0) 89 710 98-00

Correo electrónico: datenschutz@customed.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de conservación

Salvo que en la presente política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de los mismos. Si presenta una solicitud de supresión justificada o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, siempre que no existan otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de existir dichos motivos.

Información general sobre los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos en este sitio web

Siempre que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos con arreglo al artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de que se haya otorgado un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de los datos se llevará a cabo, además, sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la identificación del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además con arreglo al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, trataremos sus datos en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, trataremos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los apartados siguientes de esta declaración de protección de datos se ofrece información sobre los fundamentos jurídicos aplicables en cada caso concreto.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no ofrecen garantías suficientes en materia de protección de datos, así como sobre la transferencia a empresas estadounidenses que no cuentan con la certificación DPF

Señalamos que, en principio, Estados Unidos, en su calidad de tercer país seguro, cuenta con un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Según lo establecido, la transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario cuenta con una certificación en el «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas. En esta política de privacidad encontrará información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con diversas entidades externas. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo cedemos datos personales a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estemos obligados legalmente a hacerlo (por ejemplo, la cesión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en dicha cesión, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si existe cualquier otra base jurídica que permita la cesión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento de pedidos, solo cederemos los datos personales de nuestros clientes si existe un contrato válido sobre el tratamiento de pedidos. En caso de un tratamiento de datos conjunto, se celebrará un contrato sobre el tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos concretos, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6, apartado 1, letras E o f, del RGPD, tiene derecho en todo momento a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular; esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. En esta política de privacidad encontrará la base jurídica correspondiente en la que se fundamenta cada tratamiento. Si presenta una reclamación, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición con arreglo al art. 21, apartado 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apartado 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o en el que se haya producido la supuesta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que se le faciliten, a usted o a un tercero, en un formato habitual y legible por máquina, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de la normativa legal vigente, tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Si tiene alguna duda al respecto o cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna duda al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

• Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la investigación, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se está realizando de forma ilícita, puede solicitar que se limite dicho tratamiento en lugar de que se supriman los datos.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si ha presentado una oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá sopesarse sus intereses frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para reivindicar, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envía a nosotros, como administradores de la página, este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Podrá reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y porque aparece el símbolo del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Oposición al envío de correos electrónicos publicitarios

Por la presente, se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de la obligación de incluir un aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los responsables de estas páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados.