Service & Assistance
Le chemin direct vers l’aide adéquate
Dans la zone Assistance, vous trouverez un soutien ciblé pour chaque demande. Des téléchargements de documents importants à la demande de réparation, en passant par la recherche d’un partenaire commercial qualifié : Notre offre de services est clairement structurée et vous permet de trouver rapidement la solution qui vous convient.
Téléchargements
Dans notre zone de téléchargement, vous trouverez tous les documents, des supports marketing actuels aux certificats et autres documents utiles, en passant par les modes d’emploi détaillés. Ici, tout est clairement disponible pour le téléchargement.
Trouver un revendeur agréé
Chez le revendeur spécialisé dont vous dépendez, vous bénéficiez du soutien de spécialistes hautement qualifiés. Ils apportent leur soutien en cas de questions, conseillent de manière exhaustive sur les solutions de custo med et accompagnent lors du choix, de l’installation et de l’utilisation.
Vidéos
Dans l’aperçu vidéo, toutes les contributions sont disponibles de manière centralisée. Nos vidéos autour de custo med offrent des aperçus pratiques et compréhensibles de nos applications, fonctions et solutions pour le traitement quotidien.
Réparations
Pour toute question concernant les réparations en cours, les demandes de réparation ou les pièces de rechange, veuillez contacter : repair@customed.de
Veuillez également utiliser le formulaire d’ordre de réparation (Word, PDF) pour nous annoncer des réparations.
