Protection des données

The operators of this website take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data Les exploitants de ce site accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment cela se passe et dans quel but.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible d’assurer une protection totale des données contre tout accès par des tiers.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

custo med GmbH

Maria-Merian-Straße 6

85521 Ottobrunn

Tél. : +49 (0) 89 710 98-00

E-mail : datenschutz@customed.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d’une durée de conservation plus précise dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse d’exister. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ne disposions d’autres motifs légalement valables pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces motifs auront cessé d’exister.

Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel, nous procédons sur la base de l’article 6, al. 1, let. a) du RGPD ou de l’article 9, al. 2, let. a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l’article 9, al. 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, al. 1, let. a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations stockées sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique du terminal), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, al. 1, de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, al. 1, let. b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, al. 1, let. c) du RGPD. Le traitement des données peut en outre être effectué sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, al. 1, let. f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables à chaque cas particulier.

Remarque concernant le transfert de données vers des pays tiers non conformes à la réglementation en matière de protection des données, ainsi que le transfert vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire dispose d’une certification au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (Data Privacy Framework DPF) ou s’il offre des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité des informations concernant les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à cette transmission au sens de l’article 6, al. 1, let. f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de sous-traitance en vigueur. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct (art. 21 du RGPD)

Lorsque le traitement des données est fondé sur l’art. 6, al. 1, let. E ou f, du RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs liés à votre situation particulière ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité la base juridique sur laquelle repose chaque traitement. Si vous vous opposez à ce traitement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, sauf si nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition au titre de l’art. 21, al. 1 du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à ces fins ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette prospection directe. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition en vertu de l’article 21, al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Le droit de recours s’exerce sans préjudice d’autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d’obtenir, sans frais, des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement de ces données, ainsi que, le cas échéant, du droit de rectification ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin d’un certain temps pour effectuer la vérification nécessaire. Pendant toute la durée de l’examen, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur effacement.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
• Si vous avez formé une opposition en vertu de l’article 21, al. 1, du RGPD, il convient de préserver un juste équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’on ne sait pas encore quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent – à l’exception de leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou à des fins de constatation, d’exercice ou de défense de droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l’adresse dans la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu’à la présence de l’icône représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être consultées par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités est par la présente interdite. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, notamment par le biais de courriers électroniques indésirables.