Servizio e assistenza
La via diretta all'aiuto giusto
Nell’area di assistenza troverete un’assistenza mirata per ogni problema. Dal download di documenti importanti alla ricerca di un rivenditore specializzato e qualificato, fino alle richieste di riparazione. La nostra gamma di servizi è strutturata in modo chiaro e vi porterà rapidamente alla soluzione giusta.
Download
Nella nostra area download troverete tutti i documenti, dal materiale di marketing attuale alle istruzioni dettagliate per l’uso, fino ai certificati e ad altri documenti utili. Tutto è disponibile per il download qui.
Trovate un rivenditore specializzato
Riceverete l’assistenza di specialisti altamente qualificati presso il vostro rivenditore locale. Forniscono assistenza in caso di domande, offrono una consulenza completa sulle soluzioni dei clienti e assistono nella scelta, nell’installazione e nell’utilizzo.
Video
Tutti i contributi sono disponibili in modo centralizzato nella panoramica video. I nostri video custo med offrono una visione pratica e comprensibile delle nostre applicazioni, funzioni e soluzioni per il trattamento quotidiano.
Riparazioni
Per qualsiasi domanda sulle riparazioni in corso, sulle esigenze di riparazione o sui pezzi di ricambio, contattate: repair@customed.de.
Utilizzate anche il modulo d’ordine di riparazione (Word, PDF) per registrare le riparazioni.
