Support

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Reparaturen

Fragen über laufende Reparaturen, Reparaturanforderungen oder Ersatzteile stellen Sie bitte an: repair@customed.de
Bitte verwenden Sie auch das Reparatur-Auftrags-Formular, um Reparaturen bei uns anzumelden.

 

Remote Unterstützung

Falls Sie es wünschen, können wir Sie auch direkt an Ihrem System unterstützen. Dazu ist ein aktiver Internetzugang an Ihrem System notwendig. Laden Sie das folgende Programm herunter:
 
customed_Support_de.exe
 
und klicken Sie beim Herunterladen direkt auf „Ausführen“. Es ist keine Installation des Programmes notwendig, das Programm wird sofort gestartet. Melden Sie sich dann telefonisch bei uns, damit wir direkt mit Ihnen in Verbindung treten können, nachdem Sie uns Ihre ID und Ihr Passwort übermittelt haben.

 

Unterstützung für Vertriebspartner

Email: service@customed.de
Telefon:   +49 (0) 89 71098-222 (deutschsprachig)
Fax: +49 (0) 89 71098-210